「自然素材」をキーワードに、工務店探しをスタートされたT さん。雑誌に掲載されていたフクダ・ロングライフデザインの記事に目がとまり、完成見学会に参加されたのが出会いでした。
ご夫妻のお好みのテイストは、「大好きなTruck の家具が似合う家」。奥さまは、Truck やアンティークのインテリア雑貨を以前から集めておられ、それらの持つ質感とマッチするような家を探し求められていました。そして完成したお宅は、居心地のいい、こなれ感が、最大の特徴となりました。
このお宅のもうひとつの特徴が、可変性の高い設計。現在は書庫として使っている部屋も、将来は子ども部屋にできたり、あるいは主寝室を２つに区切れるようにして、子どもたちの部屋にできることも想定したプランとなっています。また、取り外し可能な障子で仕切られた和室は、開放すればリビングの延長に、閉じれば籠もり感のある落ちついた和室にと、表情を変えるのが特徴です。
| 新築工事のスケジュールや準備について、分かりやすい説明がありましたか？ | 満足 | まあまあ満足 | 普通 | やや不満 | 不満 |
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| 理由 | |||||
| 着工までのお打ち合わせの回数は十分でしたか？ | 満足 | まあまあ満足 | 普通 | やや不満 | 不満 | 理由 |
| 追加・変更に対するご希望・ご要望に、迅速に対応してくれましたか？ | 満足 | まあまあ満足 | 普通 | やや不満 | 不満 |
| 理由 | |||||
| 追加・変更のお見積りや説明は分かりやすかったですか？ | 満足 | まあまあ満足 | 普通 | やや不満 | 不満 |
| 理由 | |||||
| 現場監督、大工、職人の態度・マナーはいかがでしたか？ | 満足 | まあまあ満足 | 普通 | やや不満 | 不満 |
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理由
気さくでとても良い方たちでした！ |
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| 現場監督の施工管理は安心できましたか？ | 満足 | まあまあ満足 | 普通 | やや不満 | 不満 |
| 理由 | |||||
| 現場の整理整頓・掃除・近隣への配慮はいかがでしたか？ | 満足 | まあまあ満足 | 普通 | やや不満 | 不満 |
| 理由 | |||||
| 現場打ち合わせの回数は十分でしたか？お客様のご質問やお気づきの点に対する、分かりやすい説明がありましたか？ | 満足 | まあまあ満足 | 普通 | やや不満 | 不満 |
| 理由 | |||||
| 確認・報告・追加変更のお見積り等に、迅速に対応してくれましたか？ | 満足 | まあまあ満足 | 普通 | やや不満 | 不満 |
| 理由 | |||||
| 工事の仕上がり具合はいかがでしたか？ | 満足 | まあまあ満足 | 普通 | やや不満 | 不満 |
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理由
漆喰、床塗装等のトラブルによる |
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| ずばり、現在の住み心地はいかがですか？ | 満足 | まあまあ満足 | 普通 | やや不満 | 不満 |
理由
1F、2Fの温度差が10℃以上ある事。 |
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| 間取り（実際の使い勝手）はいかがですか？ | 満足 | まあまあ満足 | 普通 | やや不満 | 不満 |
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理由
2Fリビングが子供2人居てると大変です。 |
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| デザイン（室内／外観）はいかがですか？ | 満足 | まあまあ満足 | 普通 | やや不満 | 不満 |
| 理由 | |||||
| 性能・機能面（1. SE構法：耐震性／耐久性）はいかがですか？ | 満足 | まあまあ満足 | 普通 | やや不満 | 不満 |
| 理由 | |||||
| 性能・機能面（2. 気密・断熱：冬の寒さ／夏の暑さ）はいかがですか？ | 満足 | まあまあ満足 | 普通 | やや不満 | 不満 |
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理由
1F、2Fの温度差が大きすぎです。 |
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| 性能・機能面（3. 採光・通風：日当たり／風通し）はいかがですか？ | 満足 | まあまあ満足 | 普通 | やや不満 | 不満 |
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理由
通風、風通しが思った以上に良くなくて… |
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| 自然素材（漆喰／無垢フローリング等）はいかがですか？ | 満足 | まあまあ満足 | 普通 | やや不満 | 不満 |
| 理由 | |||||
| 冷暖房性能（CCF全館空調＆床下冷暖房／パッシブ冷暖）はいかがですか？ | 満足 | まあまあ満足 | 普通 | やや不満 | 不満 |
| 理由 | |||||
| 実際に住んでみて「ここは良かった！」「気に入っている！」と思われるところはどこですか？ |
自然素材にしてよかったです。 |
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| 実際に住んでみて「失敗した…」「こうしておけばよかった…」と思われるところはどこですか？ |
1F、2Fの温度差が激しすぎて夏は2Fがあつすぎ冬は1Fが寒すぎで… |
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| 家づくり全体を通しての満足度を教えてください。 | 大変満足 | まあまあ満足 | 普通 | やや不満 | 不満 |
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| 理由 | |||||
| 家づくりを振り返って、感動したことや嬉しかったエピソードがあれば教えてください。 |
トラブルも多々有りましたがその都度誠意を持って対処していただき（いつも突然の電話すいません…）今ではいい思い出です。 |
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| 家づくりの過程（土地探し・依頼先選び・プラン・工事中）で、悩んだことや困ったことがあれば教えてください。 |
土地が決まっていたのでそのスペースの中に全てを詰め込むことが出来ず、何を優先するか、部屋数、1F、2Fどちらで生活するか？等、間取り、プランを決めてから土地を。となればもっと自由に考えられたと思う。 |
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| 思い出に残ったイベントを教えてください。 | 地鎮祭 | 上棟式 | お引き渡し式 | その他 | |
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理由
字が汚くて（笑） |
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| 今後、OBお施主様の集いや感謝イベントがあれば参加したいですか？ | はい | いいえ | 内容による | ||
| どんなイベントに参加したいですか？ | |||||
| ホームページ・雑誌などの写真撮影やインタビューにご協力いただけますか？ | はい | いいえ | 内容による | ||
| 理由 | |||||
| 家づくり検討中のお知り合いや親戚の方に、当社をすすめたいと思いますか？ | はい | いいえ | わからない | ||
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理由
何故だろう？？好きだから？（笑） |
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| （当社をおすすめ頂ける場合）どんな工務店と言ってすすめてくださいますか？ |
人柄工務店。 |
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| これからのメンテナンスに対してのご希望をお聞かせください。 |
デッキに屋根を取り付けたいのですが、又、色々と教えて下さい。 |
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| これから家を建てるお客様に、家づくりの先輩としてアドバイスをお願いします。 |
どれだけイメージができるかだと思います。 |
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| その他、当社へのご意見・ご要望などございましたらお聞かせください。 |
色々なトラブルや「有り得へん！！」ってことも有りましたが、その都度話をしっかり聞いて丁寧で一生懸命に対応して頂き最終的には「ま、いっかー」と納得してしまう。 |
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