こんにちは。
カスタマーサポートの今西綾香です。

気づけば2025年も残り約1ヶ月。
ついこの前、同じようなブログを書いた気がして…時間の早さに驚きます。

先日、スタッフの宮嶋と佐藤と共に【AI活用セミナー】を受けてきました。

最初は「難しそう…」と思っていたのですが
ChatGPTやGeminiを使っていくうちに
「AIはお施主さまの暮らしを守る心強い相棒になる」と感じました！！

（私生活でも大活躍です）

状況整理ができたり、不具合の初動判断を助けてくれたり
説明を分かりやすく整えてくれたり、新たな提案も加えてくれたり…。

本当に頼れる存在です。

AIを学びながら
ふと胸が熱くなる瞬間がありました！！

「どれだけ技術が進んでも
お施主さまの“安心して暮らせる毎日”を守りたい気持ちは変わらない」
その想いだけは、ずっと揺らがないということです。

安心を届けられるのは、やはり“人”の温かさです。

お家の空気、ご家族の表情、季節ごとに変わる暮らし。
実際に伺って、肌で感じて
「大丈夫ですよ！」とお伝えできるのは、私たち人間です。

AIは“代わりにやるもの”ではなく、
お施主さまの安心をより深くするためのツール。
そう考えて、これからもAIを上手く活用していきたいと思っています。

AIの力も、人の心も。どちらも大切にしながら
お施主さまの暮らしをこれからも見守っていきます。

※私たちカスタマーサポートは、AIではなく

心のある2人体制で、お腹もよくすきながら（笑）頑張っておりますので

どうぞご安心くださいませ(^^)